Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník 2014 Část IV Hlava II § 2169

§ 2169

(1) Nemá-li věc vlastnosti stanovené v § 2161, můze kupující pozadovat i dodání nové věci bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se vada týká pouze součásti věci, můze kupující pozadovat jen výměnu součásti; není-li to mozné, můze odstoupit od smlouvy. Je-li to vsak vzhledem k povaze vady neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má kupující právo na bezplatné odstranění vady.
(2) Právo na dodání nové věci, nebo výměnu součásti má kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůze věc řádně uzívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větsí počet vad. V takovém případě má kupující i právo od smlouvy odstoupit.
(3) Neodstoupí-li kupující od smlouvy nebo neuplatní-li právo na dodání nové věci bez vad, na výměnu její součásti nebo na opravu věci, můze pozadovat přiměřenou slevu. Kupující má právo na přiměřenou slevu i v případě, ze mu prodávající nemůze dodat novou věc bez vad, vyměnit její součást nebo věc opravit, jakoz i v případě, ze prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo ze by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíze.