Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník 2014 Část IV Hlava I § 1832

§ 1832

(1) Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu podnikatel bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, vsechny penězní prostředky včetně nákladů na dodání, které od něho na základě smlouvy přijal, stejným způsobem. Podnikatel vrátí spotřebiteli přijaté penězení prostředky jiným způsobem jen tehdy, pokud s tím spotřebitel souhlasil a pokud mu tím nevzniknou dalsí náklady.
(2) Jestlize spotřebitel zvolil jiný, nez nejlevnějsí způsob dodání zbozí, který podnikatel nabízí, vrátí podnikatel spotřebiteli náklady na dodání zbozí ve výsi odpovídající nejlevnějsímu nabízenému způsobu dodání zbozí.
(3) Podnikatel uhradí spotřebiteli náklady spojené s vrácením zbozí, jestlize neupozornil spotřebitele o povinnosti nést tyto náklady v souladu s ustanovením § 1820 odst. 1 písm. g).
(4) Odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, podnikatel není povinen vrátit přijaté penězní prostředky spotřebiteli dříve, nez mu spotřebitel zbozí předá nebo prokáze, ze zbozí podnikateli odeslal.