Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník 2014 Část IV Hlava I § 1820
Oddíl 2: Uzavírání smluv distančním způsobem a závazky ze smluv uzavíraných mimo obchodní prostory
Pododdíl 1: Obecná ustanovení
§ 1820 Sdělení před uzavřením smlouvy
(1) Směřuje-li jednání stran k uzavření smlouvy a pouzívá-li při něm podnikatel výhradně alespoň jeden komunikační prostředek, který umozňuje uzavřít smlouvu bez současné fyzické přítomnosti stran (dále jen "prostředek komunikace na dálku") nebo směřuje-li takové jednání k uzavření smlouvy mimo prostor obvyklý pro podnikatelovo podnikání, sdělí podnikatel spotřebiteli v dostatečném předstihu před uzavřením smlouvy nebo před tím, nez spotřebitel učiní závaznou nabídku také
a) náklady na prostředky komunikace na dálku, pokud se lisí od základní sazby,
b) údaj o případné povinnosti zaplatit zálohu nebo obdobnou platbu, je-li vyzadována,
c) v případě, ze se jedná o smlouvu, jejímz předmětem je opakované plnění, nejkratsí dobu, po kterou bude smlouva strany zavazovat,
d) v případě smlouvy uzavírané na dobu neurčitou nebo jejímz předmětem je opakované plnění, údaj o ceně nebo způsobu jejího určení za jedno zúčtovací období, kterým je vzdy jeden měsíc, pokud je tato cena neměnná,
e) v případě smluv uzavíraných na dobu neurčitou nebo jejímz předmětem je opakované plnění, údaje o veskerých daních, poplatcích a nákladech na dodání zbozí nebo sluzby určených způsobem podle písmena b),
f) pokud lze vyuzít práva na odstoupení od smlouvy, podmínky, lhůtu a postupy pro uplatnění tohoto práva, jakoz i formulář pro odstoupení od smlouvy, jehoz nálezitosti stanoví prováděcí právní předpis,
g) údaj, ze v případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s navrácením zbozí, a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím prostředku komunikace na dálku, náklady za navrácení zbozí, jestlize toto zbozí nemůze být vráceno pro svou povahu obvyklou postovní cestou,
h) údaj o povinnosti uhradit poměrnou část ceny v případě odstoupení od smlouvy, jejímz předmětem je poskytování sluzeb a jejichz plnění jiz začalo,
i) jde-li o smlouvu podle § 1837 písm. l), údaj, ze spotřebitel nemůze odstoupit od smlouvy, popřípadě za jakých podmínek mu právo na odstoupení od smlouvy zanikne, a
j) údaj o existenci, způsobu a podmínkách mimosoudního vyřizování stízností spotřebitelů včetně údaje, zda se lze obrátit se stízností na orgán dohledu nebo státního dozoru.
(2) Údaje podle odstavce 1 písm. f), g) a h) můze podnikatel spotřebiteli sdělit také prostřednictvím vzorového poučení o moznosti odstoupení od smlouvy, jehoz nálezitosti stanoví prováděcí právní předpis.
(3) Pokud podnikatel poskytl spotřebiteli vyplněné vzorové poučení o moznosti odstoupení od smlouvy, má se za to, ze sdělil spotřebiteli údaje uvedené v odstavci 1 písm. f), g) a h).